L’intervenant mobile

Les technologies mobiles sont devenues des incontournables au travail. Dans les municipalités, la technologie est en pleine évolution, précipitées par son accessibilité et les nouvelles exigences des utilisateurs, vos inspecteurs. Les technologies mobiles sont accélératrices de productivité, offrant aux municipalités d’améliorer leur efficacité en simplifiant grandement les manipulations et ainsi diminuer le risque d’erreurs.

L’intelligence de nos outils mobiles permet maintenant aux intervenants sur le terrain d’effectuer toutes les opérations reliées aux interventions et inspections. Les possibilités de profiter des avantages de la mobilité sont nombreuses et intéressantes. L’intervenant peut ainsi renforcer le respect de la réglementation grâce à une réduction des formalités administratives, une qualité accrue de l’information recueillie et une diminution des pertes de données. De plus, en mode connecté, les données sont automatiquement transférées dans le système de la gestion de la municipalité. On évite donc, de sortir le calepin en plus d’éliminer la double saisie et le risque d’erreur.

Le module Mobilité d’AccèsCité Territoire débute déjà sa 3e année d’existence et celui-ci est utilisé dans plus de 125 municipalités. Avec une croissance annuelle de 60%, de plus en plus de municipalités découvrent les bénéfices de la mobilité afin de recueillir, saisir et consulter les opérations d’inspection sur le terrain.

En 2016, ce sont plus de 5500 requêtes démarrées directement sur le terrain, via l’application mobile. Les municipalités ayant opté pour la Mobilité ont déjà effectué plus de 66 000 interventions en près de 3 ans. Bien que croissante, l’utilisation du module Mobilité n’est pas encore très répandue au sein du marché. Les municipalités doivent considérer l’adoption d’une telle technologie pour simplifier et optimiser certains processus et économiser du temps.

L’utilisation de l’application mobile est si simple et conviviale que lors d’un déplacement, l’intervenant qui constate une problématique démarre l’application et en quelques clics, tout est transféré automatiquement dans le système de gestion de la municipalité. De plus, si des photos ou notes sont jointes à l’intervention, ces données multimédias sont également transférées dans le système de gestion de la municipalité.

Avec la croissance des appareils mobiles dans le domaine municipal, le module Mobilité continuera d’évoluer. En 2017, des nombreux projets d’innovation donneront aux intervenants sur le terrain une plus grande flexibilité.

Pour plus d’informations ou pour avoir un aperçu des fonctionnalités, n’hésitez pas à nous contacter!

Boischatel – Mon dossier citoyen personnalisé

Le conseil municipal de Boischatel est fier de présenter la nouvelle plateforme de communication citoyenne Mon dossier citoyen personnalisé qui a pour but de mieux répondre aux besoins d’information de la population. « Les nouvelles technologies multiplient les moyens de communication et modifient inévitablement nos façons de communiquer. Le milieu municipal n’échappe pas à cette réalité et plus que jamais, les citoyens sont avides d’être informés rapidement et de manière personnalisée, modifiant ainsi notre relation citoyenne, a tenu à préciser le maire de Boischatel, monsieur Yves Germain. Le conseil municipal a donc décidé de relever le défi communicationnel afin de demeurer connecté avec ses citoyens », conclut-il.

Cette plateforme numérique est un outil de communication interactif facile d’utilisation, donnant accès à une multitude d’informations municipales et favorisant l’interaction entre Boischatel et ses citoyens. Elle est accessible sur le Web, mais également sur mobile en téléchargeant l’application Voilà!

« Dorénavant, grâce à Mon dossier citoyen personnalisé, les gens de Boischatel seront informés en tout temps des nouvelles municipales et des activités qui se tiennent chez nous. En fonction de leurs préférences, ils recevront l’information qui les intéresse et pourront consulter l’information qui les concerne. De plus, avec l’application mobile, ils pourront consulter leur dossier où et quand ils le désirent », précise monsieur Germain.

Tous les citoyens de Boischatel peuvent désormais créer leur profil en se rendant sur le site de la Municipalité au boischatel.net pour accéder au portail Web. Ils peuvent aussi télécharger l’application mobile Voilà! pour bénéficier de tous les avantages de la plateforme, disponible sur App Store et Google Play.

Source: Municipalité de Boischatel

Un compte de taxes en un clic!

Grâce à Voilà! Propriété, votre municipalité peut offrir le compte de taxes en ligne, dès maintenant.

Développé en partenariat avec la Ville de L’Ancienne-Lorette, le Dossier Citoyen Voilà! permet aux citoyens de consulter et de recevoir électroniquement leur compte de taxes municipales, envoyez des nouvelles personnalisées et par secteur tout en affichant un calendrier dynamique relié à la réalité du citoyen. Pour votre citoyen, il leur suffira simplement de se créer un profil sur la plateforme Voilà!

Ce nouveau service numérique, simple et pratique, permettra une meilleure rentabilisation du temps passé à préparer l’envoi des comptes de taxes en plus d’être une action écologique. Ce virage simplifiera le processus en :

  • Éliminant l’impression des comptes de taxes;
  • Éliminant la mise sous enveloppe et l’achat de papeterie;
  • Éliminant l’envoi postal et en économisant sur les frais de poste.

De plus, en travaillant en continu avec notre partenaire sur l’optimisation du compte de taxes en ligne, cette solution est conçue pour répondre à votre réalité et à celle de vos citoyens. Avec l’utilisation du web, l’expérience utilisateur est continuellement améliorée afin d’atteindre un haut niveau de satisfaction, et ce, pour les citoyens et votre administration.

En 2017, débutez avec l’implantation de la plateforme Voilà! et lancez vos envois relatifs aux comptes de taxes en ligne.

Dès 2018, au moment de générer les comptes de taxes, votre logiciel de gestion financière imprimera les comptes des citoyens non inscrits et sauvegardera les comptes de taxes en ligne directement dans le Dossier Citoyen Voilà! Le citoyen pourra ainsi consulter et conserver un historique de tous ses comptes de taxes en ligne.

Pour plus d’informations ou pour avoir un aperçu des fonctionnalités, n’hésitez pas à nous contacter!

Découvrez le Portail municipal des fournisseurs

Nous sommes fiers de vous présenter notre tout nouveau produit, Portail municipal des fournisseurs, qui vous donne accès à des fournisseurs de votre région. Cette solution est développée pour favoriser l’équité entre les commerçants d’une même catégorie et obtenir de meilleurs prix.

Disponible dès maintenant, ce portail web vous permet d’identifier rapidement les fournisseurs pouvant être invités à soumissionner pour des acquisitions de biens ou de services. Grâce au Portail web, ce sont les fournisseurs qui ont la responsabilité de s’inscrire et de garder leur profil à jour. À l’aide de cet outil, ils spécifient dans quelles région, ville ou MRC ils désirent proposer leurs biens et services. Vous épargnez donc du temps et vous n’avez plus de gestion de fichier fournisseur à faire.

Joignez-vous aux villes participantes :

  • Saint-Bruno-de-Montarville
  • L’Assomption
  • Granby

Avantages pour les villes :

  • Apprenez à connaître de nouveaux fournisseurs ;
  • Effectuez des recherches par région, MRC ou ville ;
  • Sélectionnez les fournisseurs à partir du Portail municipal des fournisseurs afin de préparer une demande de prix ;
  • Créez automatiquement la fiche fournisseur dans nos progiciels financiers.

Avantages pour les fournisseurs :

  • Développez vos affaires auprès des villes ;
  • Indiquez les catégories de vos biens et services offerts ;
  • Choisissez pour quelles région, MRC ou ville vous voulez vous inscrire ;
  • Inscrivez-vous une seule fois et mettez à jour votre fiche pour l’ensemble des villes auxquelles vous désirez vous inscrire.

Vous avez déjà des relations avec des fournisseurs ? Invitez-les à s’inscrire sur le Portail municipal des fournisseurs, et par conséquent, nous vous fournirons une trousse médiatique afin que vous puissiez promouvoir ce nouveau service. Plus il y aura de fournisseurs inscrits, plus l’offre de biens et de services sera grande et toutes les villes en bénéficieront.

Adhérer dès maintenant au Portail municipal des fournisseurs de PG Solutions.

Pour plus d’informations ou pour avoir un aperçu des fonctionnalités, n’hésitez pas à nous contacter!

Bonne année 2017

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Toute l’équipe de PG Solutions vous souhaite une année 2017 remplie de succès.

Nous espérons continuer de travailler avec vous pour atteindre vos objectifs et nous vous remercions de votre confiance renouvelée.

D’autres villes se joignent à Voilà!

Au cours des dernières semaines, plusieurs villes se sont joint à la plateforme Voilà! Nous annonçons l’adhésion de plusieurs villes à la plateforme de communication citoyenne Voilà!

  • Municipalité de Saint-Donat
  • Municipalité de l’Ange-Gardien
  • Municipalité de Boischatel
  • Municipalité de Fossambault-sur-le-Lac
  • Municipalité d’Albanel
  • Municipalité de Brigham
  • Municipalité de Lac-Beauport
  • Municipalité de La Pêche
  • Ville de La Sarre
  • Ville de Prévost
  • Ville de Thurso
  • Ville de Lachute
  • Ville de Stoneham
  • Ville de Cowansville

    Bienvenue aux nouvelles villes et municipalités!

Plusieurs villes s’ajoutent à la communauté intelligente Voilà!

C’est avec beaucoup de fierté que nous annonçons l’adhésion de plusieurs villes à la plateforme de communication citoyenne Voilà!

  • Ville de L’Ancienne-Lorette
  • Ville de Granby
  • Ville de Mercier
  • Ville de Saint-Bruno-de-Montarville
  • Ville de Sainte-Catherine
  • Ville de Saint-Joseph-de-Beauce
  • Ville de Baie-Comeau

Le Dossier citoyen simplifiera la vie du citoyen en donnant un accès unique et rapdie à tous les services de la ville participante, et ce, de façon sécurisée et dans le confort de son foyer.

Plusieurs villes se joignent à la communauté grandissante des villes participantes à la plateforme Voilà! Chaque ville mettra à contribution son expérience en termes de relation citoyenne afin de bonifier l’expérience utilisateur pour tous les citoyens. C’est dans cette optique que la Ville de L’Ancienne-Lorette, partenaire de développement, et PG Solutions, développeur de la plateforme Voilà!, promettent de rendre disponibles de nombreuses innovations dans les prochains mois afin de dynamiser et personnaliser davantage la relation citoyen-ville.

“ Nous sommes très fiers à L’Ancienne-Lorette d’offrir un accès unique et convivial offrant la possibilité d’effectuer des transactions en ligne et de réunir le tout dans un Dossier citoyen personnalisé, une première au Québec. La nouvelle plateforme Voilà! se connecte directement aux logiciels de gestion de PG Solutions, ce qui permet une intégration complète des données et la possibilité d’offrir à nos citoyens des services en ligne beaucoup plus dynamiques et personnalisés. Voilà! est un bel exemple de la façon dont nous utilisons la technologie pour rendre notre ville plus efficace pour les citoyens. L’Ancienne-Lorette se positionne ainsi comme leader du concept de Ville Intelligente avec une plateforme fonctionnelle immédiatement ” a déclaré le maire de L’Ancienne-Lorette, Émile Loranger.

Découvrez en primeur le compte de taxes en ligne

Dès maintenant, votre municipalité peut souscrire à Voilà! Propriété afin d’offrir à vos citoyens le compte de taxes en ligne!

Grâce au nouveau Dossier Citoyen personnalisé Voilà!, offrez à vos citoyens de consulter et de recevoir électroniquement leur compte de taxes municipales. Cette nouveauté vous permettra aussi d’envoyer des nouvelles personnalisées par secteur tout en affichant un calendrier dynamique relié à la réalité du citoyen. Pour votre citoyen, il lui suffira simplement de se créer un profil sur la plateforme Voilà!

En plus de permettre une meilleure rentabilisation du temps passé à préparer l’envoi des comptes de taxes, l’adhésion au compte de taxes en ligne vous permettra d’en simplifier le processus en :

  • Éliminant l’impression des comptes de taxes;
  • Éliminant la mise sous enveloppe et l’achat de papeterie;
  • Éliminant l’envoi postal et en économisant sur les frais de poste.

En travaillant avec notre partenaire, la Ville de L’Ancienne-Lorette, sur le développement du compte de taxes en ligne, l’implantation se fait très facilement. Dès maintenant, des actions doivent être posées afin de profiter de nombreux avantages et rentabilisez votre investissement dès 2018.

En 2016, débutez avec l’implantation de la plateforme Voilà! et lancez vos communications relatives aux comptes de taxes en ligne.

En 2017, imprimez et expédiez, comme par le passé, les comptes de taxes tout en ajoutant une invitation au citoyen à s’inscrire au compte de taxes en ligne. Ce processus d’inscription est simple et sécurisé nécessitant quelques validations provenant du compte de taxes 2017. Ensuite, le citoyen doit accepter les conditions d’utilisations et activer la réception du compte de taxes en ligne pour les années à venir.

En 2018, au moment de générer les comptes de taxes, votre logiciel de gestion financière imprimera les comptes des citoyens non-inscrits et sauvegardera les comptes de taxes en ligne directement dans le Dossier Citoyen Voilà! Le citoyen pourra ainsi consulter et conserver un historique de tous ses comptes de taxes en ligne.

Pour plus d’informations ou pour avoir un aperçu des fonctionnalités, n’hésitez pas à nous contacter!