Serez-vous prêt dans 18 mois?

Suite à l’annonce du Ministre de la Sécurité publique, les municipalités doivent obligatoirement se doter d’un plan de mesure d’urgence afin de faire face à de futurs désastres naturels.

Tel que mentionné par ce dernier, les deux tiers des municipalités ne possèdent malheureusement pas encore de plan d’action. N’est-ce pas alarmant?

En tant qu’acteur important de la sécurité civile dans le monde municipal du Québec, nous proposons un modèle de plan d’urgence intégré à notre solution qui vous servira de guide. Celui-ci a été élaboré à partir de données du Ministère. Au fil des années, nous avons travaillé à établir l’ensemble des meilleures pratiques avec plus de 30 clients. Le fruit de ce travail nous a permis de créer des outils reconnus et essentiels aux situations d’urgence, tels que le bottin des ressources et contacts.

En incluant une solution logicielle solide et éprouvée à votre stratégie de mesure d’urgence, vous pourrez facilement :

  • Accédez à un bottin des ressources et contacts en temps réel
  • Planifiez rapidement votre plan d’action
  • Préparez vos personnes-ressources et vos actifs
  • Coordonnez en temps réel l’intervention
  • Analysez le plan d’intervention suite à l’incident

Notre solution de Sécurité civile vous permettra d’établir une stratégie d’intervention selon les plus hautes normes de sécurité, et ce tout en respectant le délai de 18 mois exigé par le gouvernement du Québec. Notre équipe d’expert est disponible en tout temps pour lancer votre plan d’urgence et ainsi assurer la sécurité de vos citoyens.

N’oubliez pas que le Ministère offrira un soutien financier de plus de 20 M$ pour aider les municipalités dans l’élaboration de leur plan de sécurité civile.

Pour plus d’information, vous pouvez contacter notre conseiller, Éric Remy, au ventes@pgsolutions.com.

L’équipe des logiciels Première ligne

Granby – Les permis de transformation disponibles en ligne!

Pour faire votre demande de permis de transformation dès maintenant, cliquez sur ce lien avec la plateforme Voilà! Permis.

La Ville de Granby informe la population qu’elle peut désormais faire ses demandes de permis de transformation en ligne par le biais du site Internet de la Ville de Granby.

Alors que les premières étapes du projet de permis en ligne ont eu lieu en 2017 avec les permis d’arrosage et de réparation, cette nouvelle phase touche les permis de transformation. On entend par travaux de transformation :

  • Transformation d’un balcon ou d’une galerie en solarium non habitable, non isolé et non chauffé ;
  • Aménagement d’un sous-sol complet ou partiel ;
  • Ajout de fenêtre ou de porte ;
  • Changement de fenêtres ou de portes lorsque les dimensions sont différentes de celles déjà en place ;
  • Modification des divisions intérieures des pièces existantes ;
  • Construction d’un nouveau patio ;
  • Réparation et modification d’un escalier extérieur ou d’un balcon, d’un patio, d’une galerie.

    Précisons toutefois que seuls le paiement et la demande peuvent se faire en ligne puisque, contrairement aux autres types de permis, ceux-ci feront l’objet d’un traitement et d’une analyse par un membre du personnel de la Division permis et inspections avant la délivrance du permis.

Courez la chance de remporter un iPad

Du 1er avril au 30 novembre 2018, les citoyennes et citoyens qui feront une demande de permis en ligne, acceptée par la Ville, courront la chance de remporter un iPad. Pour ce faire, ils n’ont qu’à cliquer ici. Le projet de règlement du concours est également disponible sur le site.

Source

Voilà! se refait une beauté!

En collaboration avec la Ville de L’Ancienne-Lorette et des milliers de citoyens à travers le Québec, l’interface web de Voilà! a été complètement repensée. Après plusieurs mois de développement, notre équipe d’experts sont fiers de vous présenter un aperçu de cette nouvelle mouture.

Avant tout, nous aimerions vous présenter notre démarche de création, fortement influencée par les concepts de UX/UI.

Tout d’abord, Le UX désigne l’expérience utilisateur. Afin d’améliorer cet aspect de l’interface, notre équipe a travaillé avec l’utilisateur final (le citoyen) afin de trouver l’équilibre entre les objectifs à atteindre et ses besoins d’utilisation. Pour y arriver, nous avons procédé à une analyse rigoureuse, qui nous a permis de mieux comprendre le parcours d’utilisation le plus logique associés à leurs tâches. Cela nous a ainsi permis de créer une interface plus efficace et qui répond mieux aux besoins des citoyens.

En complément, le UI ou design de l’interface a été effectué par notre designer graphique. Sa tâche fût de concrétiser les concepts et les analyses d’abord établis par notre équipe de UX, pour finalement créer le visuel de l’interface, selon les dernières normes et tendances de l’industrie.

Le produit final de nos efforts, nous a donné la nouvelle interface Voilà! Elle est dorénavant plus facile a utilisée, et son visuel, très actuel, deviendra l’extension de marque de votre municipalité.  De plus, l’interface s’adapte à n’importe quel appareil! Découvrez-là dès maintenant sur notre site web de démo, afin d’expérimenter la majorité des services offerts à vos citoyens.

Pour plus d’information vous pouvez contacter, Vincent Douville, Directeur marketing de PG Solutions, au vdouville@pgsolutions.com. Il se fera un plaisir de vous accompagner à travers tous vos projets web.

Nicolet propose à ses citoyens de nouveaux services en ligne avec Voilà !

La mairesse de Nicolet, Geneviève Dubois est fière d’annoncer la mise en fonction de nouveaux services en ligne. Le conseil municipal nicolétain a, en effet adhéré au progiciel Voilà ! de la firme PG Solutions. Les citoyens peuvent donc, dès maintenant, créer leur compte d’utilisateur. Voilà est un dossier citoyen personnalisé, mobile et web, qui facilitera la communication entre citoyens et la ville. Celui-ci leur permettra notamment de consulter leur compte de taxes et même de recevoir, s’ils le désirent leur compte de taxes de l’an prochain en format électronique plutôt que papier. « C’est un pas de plus vers une ville intelligente. Nous sommes rendus là et je suis très heureuse qu’on entre dans l’ère de l’intelligence municipale avec Voilà !. J’en ai fait l’essai et je peux dire que la plate-forme est très conviviale et facile d’utilisation » a souligné la mairesse.

La Ville de Nicolet est actuellement en période de rodage de ce tout nouveau système et souligne que d’autres services s’ajouteront éventuellement comme un accès loisirs (permettant aux citoyens de s’inscrire aux activités des Services à la communauté, un onglet requêtes pour adresser une demande ou une plainte à la Ville ainsi que la possibilité de faire certaines demandes de permis en ligne.

Une fois leur inscription faite, les citoyens pourront ajouter facilement leur propriété sous l’onglet compte de taxes en fournissant matricule, numéro de compte et montant du premier paiement (de façon à pouvoir les identifier sécuritairement). Toute l’information pertinente sur ce nouveau service a d’ailleurs été envoyée, avec les comptes de taxes, cette semaine dans les foyers nicolétains.

Source: http://www.rimq.qc.ca/article/municipal/categorie/technologie/71/685807/un-pas-de-plus-vers-une-ville-intelligentenicolet-propose-a-ses-citoyens-de-nouveaux-services-en-ligne-avec-voila-.html

De nouveaux services en ligne à Saint-Pascal

La Ville de Saint-Pascal est fière d’annoncer la mise en place de deux nouveaux services en ligne, pour la population, soit la demande de permis en ligne et la consultation de la disponibilité des différents locaux tels que les salles du centre communautaire Robert-Côté et les gymnases.

Permis en ligne

La Ville offre, à partir de maintenant, un tout nouveau service via une plateforme web facile d’utilisation permettant aux citoyennes et citoyens de faire des demandes de permis et de certificats d’autorisation dans le confort de leur foyer. Actuellement, il est possible de faire une demande en ligne au villesaintpascal.com/permis-et-formulaire pour les permis suivants :

  • Abattage d’arbres
  • Construction complémentaire résidentielle (garage, cabanon, etc.)
  • Piscine
  • Rénovation résidentielle extérieure
  • Rénovation résidentielle intérieure

En plus de pouvoir faire une demande en ligne, le citoyen a également la possibilité de payer le permis via les services en ligne bancaires existants et d’imprimer son permis directement à la maison. L’un des objectifs de l’implantation d’un tel outil est de permettre au citoyen de pouvoir faire ses demandes de permis facilement, sans devoir se déplacer à l’hôtel de ville.

« Le conseil municipal comprend l’importance du temps pour les citoyens et les familles et considère qu’il est maintenant possible d’offrir des services en ligne qui permettent à ces gens de faire leur demande, selon l’horaire qui leur convient sans devoir prendre congé ou quitter la maison. Les différentes plateformes existantes nous permettront d’améliorer davantage notre offre de services en ligne, au cours des prochaines années. » de dire monsieur Rénald Bernier, maire de la Ville de Saint-Pascal.

Au fil du temps, d’autres types de permis s’ajouteront pour compléter l’offre en ligne. Il est important de noter que certains permis, comme la construction résidentielle et la rénovation extérieure dans l’aire patrimoniale (PIIA) nécessiteront une rencontre avec le directeur de l’urbanisme, monsieur André Lacombe, vu leur complexité. Un formulaire en ligne est maintenant disponible pour faciliter la prise de rendez-vous avec monsieur Lacombe, que ce soit pour une demande de permis ou pour toute autre demande.

Consultation en ligne des locaux disponibles

Avec l’arrivée de la nouvelle interface d’AccèsCité Loisirs, il est maintenant possible de consulter, à tout moment, la disponibilité des différents locaux à louer à la Ville de Saint-Pascal (salles pour réception ou réunion, gymnases). En effet, en allant sur le site AccèsCité Loisirs, via le site web de la Ville, il est possible de vérifier la disponibilité du local désiré simplement en inscrivant la date souhaitée. Cette nouveauté sera d’autant plus utile pour les organismes qui désirent organiser un évènement dans les locaux de la Ville que pour les citoyens qui désirent y tenir une activité.

Comment accéder au site?

  • Visiter le www.villesaintpascal.com
  • Cliquer sur le lien Inscriptions aux loisirs sur la page d’accueil
  • Sélectionner l’onglet Réservations

Rappelons que le site AccèsCité Loisirs, utilisé par la Ville de Saint-Pascal depuis maintenant cinq ans, permet aussi aux parents d’effectuer, en ligne, l’inscription aux loisirs de leurs enfants aux diverses activités offertes par la Ville de Saint-Pascal.

Source: http://www.rimq.qc.ca/article/municipal/categorie/technologie/71/686075/de-nouveaux-services-en-ligne-a-saint-pascal.html