Des municipalités plus intelligentes…

Une étude, réalisée à l’aide d’un partenaire externe indépendant, révèle que 71% des citoyens résidant à l’extérieur des 8 grandes villes du Québec désirent avoir accès à davantage de services en ligne. Ces derniers sont généralement satisfaits en matière d’accessibilité à l’information, mais les municipalités n’utilisent pas les bons canaux pour diffuser cette information.

Dans l’utilisation d’applications et d’outils numériques, 64% des citoyens trouvent que leur municipalité est en retard. Plusieurs solutions numériques qui répondent à un tel besoin d’améliorer la communication en temps réel avec les citoyens sont actuellement offertes. Des plateformes comme Voilà! permettent de s’arrimer à la réalité des municipalités du Québec contrairement à des solutions s’adressant uniquement aux grandes villes en provenance d’Europe.

Puisque la plateforme Voilà! est développée conjointement avec la Ville de L’Ancienne-Lorette, celle-ci répond directement aux besoins actuels des citoyens. En centralisant la grande majorité des services municipaux dans un Dossier citoyen personnalisé, la communication entre le citoyen et les différents services municipaux est plus personnalisée, mais également automatisée en grande partie. De cette façon, les employés municipaux peuvent se concentrer à servir les cas hors normes et améliorer l’offre et la prestation de service.

Pourquoi choisir Voilà?
Réponse : La force du nombre. La plateforme est déjà implantée avec succès dans 15 villes et plusieurs autres devraient se joindre prochainement. Avec ces nombreux succès, Voilà! continuera d’évoluer à grande vitesse avec l’apport des villes, mais également des citoyens. La beauté de la technologie web et du mobile est qu’elle permet d’apporter des nouvelles fonctionnalités constamment sans devoir refaire un déploiement. De plus, la plateforme a été conçue pour être grandement paramétrable selon vos besoins fonctionnels et visuels.

« Nous croyons, chez PG Solutions, que chaque municipalité du Québec peut améliorer ses services en ligne avec la nouvelle plateforme de solutions Voilà! Avec l’avènement du téléphone intelligent combiné au fait que la majorité des citoyens peuvent se connecter à internet, la prestation de services numériques prend tout son sens en 2017 », a déclaré le Vice-président Ventes et marketing, Joël Villeneuve.

Au plaisir de vous voir parmi la communauté intelligente, Voilà!

Pour plus d’informations, veuillez communiquer avec votre conseiller PG Solutions ou nous écrire au info@pgsolutions.com.

Loisirs – Combien d’inscriptions en 60 minutes?

Saviez-vous qu’en combinant la puissance d’AccèsCité Loisirs et de Voilà! cela permet de répondre à de très haut taux d’inscriptions aux activités de loisirs à la minute?

La solution de gestion AccèsCité Loisirs accroît la gamme de services de votre municipalité en optimisant le service de loisirs. En ajoutant la portion web avec Voilà!, cette solution 100% web évolue à votre rythme et selon les besoins de vos citoyens.

Avec ce combo, vous facilitez l’inscription en ligne à vos citoyens en plus d’optimiser la gestion financière de votre service de loisirs. Des organisations municipales telles que Repentigny et Kirkland bénéficient grandement de ce combo et surtout depuis l’implantation de l’inscription en ligne.

À Repentigny :

  • Plus de 10,000 inscriptions en ligne, dont 8000 en 60 minutes. 

À Kirkland :

  • Plus de 2200 inscriptions en ligne, dont 1600 en 60 minutes.

Vous pouvez constater que notre solution a la capacité de soutenir un grand nombre d’inscriptions à la minute en plus d’offrir une interface ultra-conviviale pour les citoyens. Il est donc facile pour le citoyen, mais également pour l’utilisateur à la municipalité d’utiliser nos outils et d’avoir accès à l’information rapidement.

Avec près de 78 clients municipaux, la solution Loisirs de PG Solutions évolue rapidement et des nouvelles fonctionnalités seront offertes en 2017 dont la réservation en ligne des plateaux et équipements et l’inscription en ligne pour les organismes affiliés à la municipalité. Pour l’administrateur, la gestion des inventaires pour les équipements et des améliorations au calendrier seront ajoutées.

Vous désirez une démonstration de notre produit, veuillez contacter votre conseiller ou écrivez-nous à ventes@pgsolutions.com