La Ville de L’Ancienne-Lorette lance en primeur le Dossier Citoyen personnalisé Voilà

C’est aujourd’hui à midi que la Ville de L’Ancienne-Lorette lancera le Dossier Citoyen personnalisé Voilà!, une plateforme unique qui facilitera la relation entre les citoyens et la Ville. Créée en partenariat avec PG Solutions, cette nouvelle plateforme permettra à la Ville de devenir la première Ville Intelligente au Québec à offrir des services complètement numériques.
À compter d’aujourd’hui, les citoyens pourront créer leur profil afin d’obtenir une expérience personnalisée leur permettant de transiger facilement et de façon sécurisée avec la Ville. Dès midfqm_quorum_sep_2016_v2_brunoi, les citoyens inscrits pourront :

  • Recevoir des nouvelles et alertes selon leur adresse et leurs intérêts;
  •  Accéder à un calendrier dynamique et personnalisé regroupant les dates de collecte, les activités de loisirs auxquelles ils sont inscrits et les événements qui les intéressent;
  • S’inscrire et payer leur abonnement aux activités de loisirs;
  • Consulter leurs relevés et documents en ligne;
  • Exprimer leur opinion en répondant à des sondages en temps réel.

En plus de ces nombreux avantages, plusieurs fonctionnalités seront ajoutées au Dossier Citoyen au cours de la prochaine année. Les citoyens pourront alors consulter le solde de leur compte de taxes, signaler des problèmes tels des bris d’équipements ou des nids-de-poule et effectuer des demandes de permis.

« Nous sommes très fiers d’être les premiers à offrir à nos citoyens une plateforme qui leur offre un accès facile à leurs informations, un moyen rapide de communiquer avec nous et la possibilité d’effectuer des transactions en ligne. En plus, c’est rapide et gratuit. Voilà! est un bel exemple de la façon dont nous utilisons la technologie pour rendre notre Ville plus proche de ses citoyens. L’Ancienne-Lorette se positionne ainsi comme leader du concept de Ville intelligente avec une plateforme fonctionnelle immédiatement », a déclaré le maire de L’Ancienne-Lorette, Émile Loranger.

Les citoyens qui possédaient un Dossier Loisirs verront leur compte automatiquement converti en un Dossier Citoyen. Les autres pourront créer leur Dossier en quelques minutes, en suivant les instructions sur la page lancienne-lorette.org/voila. Les citoyens pourront accéder à leur compte à partir de leur ordinateur ou à partir de leur téléphone mobile ou de leur tablette, en téléchargeant l’application mobile Voilà! disponible sur App Store et sur Google Play.

« Nous sommes très heureux de collaborer avec la Ville de L’Ancienne-Lorette dans ce projet de Ville intelligente. La plateforme est appelée à grandir avec les besoins des Lorettains. De nouvelles fonctionnalités seront ajoutées dans les prochains mois pour bonifier l’expérience utilisateur », explique le vice-président ventes et marketing de PG Solutions, Joël Villeneuve.

Journée « Vivre la Ville intelligente »
La Ville de L’Ancienne-Lorette et PG Solutions tiendront l’événement « Vivre la Ville intelligente » le mercredi 28 septembre au Complexe Capitale Hélicoptère. À cette occasion, les représentants de municipalités situées de partout en province seront invités à découvrir et à tester la plateforme Voilà!. Pour plus d’information sur l’événement et pour s’y inscrire, les personnes intéressées peuvent consulter la page de l’événement sur EventBrite.

Information :
Joël Villeneuve, vice-président, ventes et marketing, PG Solutions, 1 866 617-4468
Caroline Fortin Dupuis, directrice des communications, Ville de L’Ancienne-Lorette, 418 872-9811